京東退貨服務(wù)是不需要擔(dān)心的，即使送在中途，也是可以聯(lián)系客服攔截的，也可以直接到貨時(shí)拒收，這都是提前需要和客服說(shuō)好才行。那么，京東退貨需要準(zhǔn)備什么東西？一起來(lái)看看趣丁網(wǎng)帶來(lái)的解答吧！

京東買東西在路上可以退貨嗎

可以成功退貨。

京東購(gòu)買的商品在運(yùn)輸過(guò)程中退換貨，當(dāng)他們到達(dá)中轉(zhuǎn)站或送貨點(diǎn)時(shí)，他們會(huì)自動(dòng)攔截訂單以完成退款，也可以聯(lián)系客服攔截。 如果攔截不成功，可以拒絕。 如果派送會(huì)放快遞柜，可以聯(lián)系派送人員拒收。

京東退貨需要準(zhǔn)備什么東西

在包裝不完整的情況下，只要沒(méi)有使用“發(fā)票”、“保修卡”、“三包憑證”等證明項(xiàng)目，可以退換貨。

以下情況為京東不辦理退換貨的條款：

1、任何非京東銷售的產(chǎn)品（序列號(hào)不匹配）。

2、過(guò)保產(chǎn)品（超過(guò)三包保修期的商品）。

3、因擅自維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確安裝，或撕毀或涂改標(biāo)簽、機(jī)器序列號(hào)、防偽標(biāo)志等造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。

4、無(wú)法提供貨物發(fā)票、《保修卡》等“三包”或三包信息與貨物不符、涂改的。

5、其他依法不得退換貨的物品。

京東退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)

首先我們要了解京東PLUS會(huì)員享有雙倍免運(yùn)費(fèi)的特權(quán)。只要產(chǎn)品在保修期內(nèi)，所有退換貨（任何原因的退換貨）均可享受雙免，即上門取貨和退貨均免費(fèi)。

大多數(shù)人作為普通用戶，只有在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，或者產(chǎn)品有包郵險(xiǎn)和人工購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)才可以免運(yùn)費(fèi)。

免退貨運(yùn)費(fèi)時(shí)，在京東自提范圍內(nèi)，您可以免費(fèi)自提包裹； 另外，客戶也可以自己發(fā)貨（取件除外），再寄回京東。 如果是京東造成的售后運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將通過(guò)優(yōu)惠券或余額返回。