蟹卡是生活中比較常見的一種禮品卡，它里面會有各種各樣規(guī)格的大閘蟹禮盒，可以直接電話提貨或者網(wǎng)絡提貨，商家就會安排送貨上門，這個是比較方便的。有些人用蟹卡提貨受到的都是死螃蟹，這種一般是可以聯(lián)系客服進行退換貨的。

蟹卡兌換死蟹怎么辦

一般可以找客服退換貨。

如果您購買大品牌大閘蟹禮券，在兌換大閘蟹時，由于運輸過程中存在死蟹，您可以直接撥打官方客服電話，一般會為您提供免費換貨服務.因此，我們在購買大閘蟹禮券時，一定要找大公司。不僅產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量有保證，售后服務也不容挑剔。

網(wǎng)購到死蟹怎么辦

畢竟快遞公司不是專門運輸螃蟹的。在網(wǎng)上交易大閘蟹時，容易發(fā)生消費糾紛。消費者在網(wǎng)上購買活螃蟹前，必須與商家協(xié)商送貨方式和處理規(guī)則。

溫馨提示：做好談判記錄！ ！ ！

對此，提醒網(wǎng)購螃蟹的消費者：

1、網(wǎng)購海鮮前，需謹慎選擇具有相關(guān)資質(zhì)的正規(guī)網(wǎng)店；

2、購買前一定要和店家商量好相關(guān)購買細節(jié)，比如是否保證商品的新鮮度等；

3、簽收貨物時必須驗貨

4、由于網(wǎng)購沒有書面憑證，消費者在協(xié)商購買商品時，應妥善保管好記錄和其他憑證。

蟹卡怎么使用

使用方法如下：

1、領(lǐng)取優(yōu)惠券的電話號碼：對方會記錄詳細信息，并盡快發(fā)送給您。這種方法適合家里不熟悉其他網(wǎng)絡工具的老人。

2、網(wǎng)站自取渠道：官網(wǎng)有自取渠道。在上面輸入取貨信息，很快就會發(fā)貨。

3、公眾號自取服務：輸入禮券號碼然后輸入收貨地址等也很方便，對方會安排從陽澄湖寄出的螃蟹。