目前，各大小區都開始供熱了，但還是有小部分小區表示自己沒有供熱。這個時候，怎么查小區是哪個供熱公司？12315能投訴供熱嗎？如果你所在的小區沒有按時供熱，可以先找物業解決，然后再投訴。

怎么查小區是哪個供熱公司 

您可以直接查詢社區中的財產，或者已經開始供暖的業主，這更加可靠； 您也可以自己在線檢查供熱公司和服務電話，然后致電進行確認，以免出現烏龍情況。 請注意，如果這是一個新的居住區，則必須在加熱前通過熱驗收，因此在確定供熱公司之后，您還應該了解該居住區是否滿足供暖條件。

12315能投訴供熱嗎

能投訴，因為12315屬于消費者投訴、舉報的專線電話，而供熱公司與用戶兩者之間就屬于商家與消費者的關系，用戶購買了該公司的供熱服務，供熱公司不履行相關服務就可以投訴維權。不過在維權時需要將被訴方、事由等信息都明確好。

供熱公司不按時供熱怎么辦

一般都按時供熱的，不按時供政府會處罰的。一般剛供熱時由于天氣沒那么冷，供水的溫度比較低，因為人的手的溫度大概在32到33度以上，用手摸暖氣片感覺不到燙手，所以好多用戶以為沒有供熱，實際上是已經供了。這是好多用戶常見的誤會。如果真沒有供熱，可以向當地主管部門舉報，如供熱辦等。