快遞柜取件一直以來都不太受群眾的歡迎，沒收費還好，現(xiàn)在收費后，就會有各種投訴，而且安全性也存在問題。那么，快遞柜取件碼被別人知道了怎么辦？讓我們一起來看看吧！

快遞柜取件碼真的安全嗎 

最近，快遞柜收費問題引起了公眾的廣泛關(guān)注。 快遞柜服務(wù)投訴的主要問題是：

首先，一些快遞員在沒有征得消費者同意的情況下將快遞放入快遞柜。

其次，某些公司的客戶服務(wù)存在態(tài)度不佳和反饋不及時的問題； 

第三，快遞柜取貨代碼的安全性值得懷疑。 快遞柜中存放的物品被他人拿走或丟失； 

第四，快遞柜發(fā)生故障，消費者無法收到取件代碼，導(dǎo)致包裹無法取出或重復(fù)收費。 

第五，快遞柜收費高，有些過時的收費沒有封頂案。

快遞柜取件碼被別人知道了怎么辦

如果找不到取走包裹的人，那么很難確定錯誤的一方。但是，接收者應(yīng)負(fù)責(zé)輸入提貨代碼后離開頁面而不退出，此外，收件人從頭到尾都沒有收到成功收短信的提醒，快遞柜也應(yīng)負(fù)責(zé)。

如果用戶未能成功提取包裹，則他必須等到頁面跳回到主頁之后才能離開，以避免不必要的損失。

快遞柜取件碼沒了怎么辦

1、首先來到豐巢快遞柜前，點擊屏幕上的【取快遞】；

2、然后選擇取件碼取件；

3、在輸入取件碼的右下方，有一個【忘記取件碼】，點擊；

4、然后輸入快遞使用的手機號碼，點擊“獲取驗證碼”，驗證碼輸入后，點擊【下一步】；

5、可以看到當(dāng)前柜機中存放的快遞信息，點擊右上角的【取件】，將快遞取出即可。