小米11ultra燒wifi問題并沒有得到解決，而售后問題卻有所變化，很多用戶都十分不爽，也在很多地方進行投訴，這幾天也上了微博熱搜。下面，我們來看看趣丁網帶來的小米11ultra燒wifi售后流程吧！

小米11ultra燒wifi解決了嗎

沒有。

大部分用戶的反饋沒得到解決。

看了一下評論區，主要的投訴是兩個問題——燒主板和燒WiFi，以及過度發燙。黑貓投訴顯示，關于“小米11”有超過20000條結果，而“小米10”不到1萬條。

高端機出現問題，令用戶寒心的是售后，電商平臺不給退、小米維修策略有變。試問在此時，有人提出買小米12的建議，你覺得這些小米11用戶會買單嗎？

小米11ultra燒wifi售后流程

之前小米官方發出的聲明是直接換新，但是現在不支持了。

1.一開始都不召回，現在都快兩年了，還召個*；

2.現在大環境不好，很多大廠都在“節衣縮食”，“以修代換”應該也是出于這個原因。

3.往造車方向投了大量資金

歸根結底產品出了問題，廠商理應第一時間去解決的，這樣可以有效避免丟失部分市場。

如何看待小米11ultra燒wifi

小米11ultra燒wifi的事情有人說，在小紅書、抖音幾乎沒有刷到小米11燒Wifi的事兒，小米11這個事兒只是在小圈子里傳播，沒有破圈，所以影響不大，我不這么認為。

小米11燒Wif這個事兒和小米的核心用戶群以及基本盤是高度契合的。這個事兒的傳播和小米的產品傳播路徑也是深度一致的。

小米的性價比營銷，本質其實就是白嫖米粉中的核心發燒友的免費勞動。現在這幫免費勞動力反水了。

就相當于vivo的渠道憤怒了，和vivo天天撕逼，本來是vivo最大的助力，現在變成了核心阻力，一正一反，這個事兒必然會通過核心米粉的反應完成真實破圈。

KOL的作用很大一部分是通過影響KOC來實現真正的輿論發酵的，現在KOC反水了，光靠KOL是沒用的。